工艺要求
近年来，大丰区大力推进“一件事一次办”，以招投标五方主体的实践的需求为导向，杰出一体化、全方位，重视流程重塑，数字赋能，树立责任清晰、高效协同、标准便当的招投标运行机制，首要探究在招投标活动中实施“一件事”变革。
2024年，市数据局上线“盐城市公共资源买卖贰言投诉一体化接纳处理渠道”，推进工程建造招投标贰言与投诉处理“一件事”变革。自“一体化”渠道运用以来，大丰区共在线件，起到杰出作用。
预警提示，进步处理质效。投标人在线建议贰言或投诉后，体系主动给投标人、行政监督部分工作人员发送短信提示，渠道主动核算剩下处理时刻，提示投标人、行政监督部分在法定时刻内处理。大丰区数据局秉承“及时回应，准时办结”准则，催促投标人第一时刻处理、第一时刻反应，对诉求内容精确答复，全力进步处理实效，力求让投标人满足，防止投标人因投标人、投标署理组织敷衍了事导致后续投诉。
体系留痕，标准处理流程。“一体化”渠道完成“一案一挂号”的闭环办理，整合诉求内容、处理结果、处理点评等多个模块，完成投诉建议到处理完毕全流程电子化。大丰区数据局收到投诉后，首要对该投诉进行审阅查看，对不符合受理条件的，及时经过“一体化”渠道奉告需求补正的资料；投诉处理完毕后，经过“一体化”渠道上传投诉处理决议，保证“事事有着落，件件有回音”。
数据导向，提高监管水平。“一体化”渠道完成了对投诉信息的全方位计算，将诉求数据来进行最小颗粒度剖析，全面、精确、直观地展现投诉类别、原因。经过整合投诉数据、提取投诉项目、剖析投诉原因，能够深化查找项目招投标活动中的短板及缺乏，以此为“突破口”，实在做好溯源办理，推进投标署理组织服务才能及行政监督部分监管水平“双提高”。
下一步，大丰区将以“一体化”渠道建造为关键，深化招投标“一件事”变革，完善投诉处理机制，实在提高招投标主体满足度，创立一致敞开、竞赛有序的招投标市场环境，助力优化营商环境再提高。
日期 : 2025-02-01 
